В Новосибирской области внедрят цифровые сервисы ещё по четырем жизненным ситуациям / Торговля и услуги

«Оценка населения для нас – это самое главное, и мы отмечаем высокую востребованность услуг и цифровых сервисов. Регион перешёл от отдельных услуг к комплексным жизненным ситуациям. Ключевая площадка предоставления по принципу «одного окна» – это портал Госуслуг. В интеграции с национальным мессенджером Макс Госуслуги уже охватили порядка 99% наших жителей абсолютно разных возрастов. Более половины заявлений на услуги подаются в электронном виде. Средняя оценка качества услуг превышает 4,5 балла», – подчеркнула замгубернатора Валентина Дудникова.

В 2025 году регион успешно завершил реализацию сервисов в рамках 8 жизненных ситуаций: установление инвалидности, охота (биотехния и выдача разрешений), целевая помощь малоимущим, внешкольная занятость, управление многоквартирным домом, дошкольник, розыск пропавших детей.

В 2026 году идёт работа по реализации  региональных жизненных ситуаций «Опека» (попечительство)» и «Подача документов для обследования на психолого-медико- педагогическую комиссию». Уже внедрено 5 электронных услуг, которые раньше были бумажными. Подробнее с ними можно ознакомиться на сайте министерства цифрового развития и связи Новосибирской области.

В ближайшее время у жителей региона появится возможность записать ребенка через сайт министерства образования Новосибирской области на прохождение психолого-медико-педагогической комиссии. Создаётся чат-бот в мессенджере Макс, благодаря которому можно будет найти удобную территориальную комиссию, узнать порядок прохождения, получить информацию о льготах и выплатах для детей с инвалидностью, найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Также в рамках федерального поручения по оптимизации услуг к концу года планируется перевести в электронный вид ещё несколько услуг в сферах недвижимого имущества, ЖКХ, транспорта. В 2027 году будут внедрены цифровые сервисы по жизненным ситуациям «Торговля», «Реклама», «Захоронения», «Мой питомец». Перевод услуг в электронный вид – приоритет национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Заместитель министра цифрового развития и связи региона Ирина Савельева отметила, что оптимизация госуслуг предполагает соответствие  параметрам: 1 документ, 0 визитов, 1 рабочий день. Кроме того, каждая новая электронная услуга обязательно сопровождается обучением робота Макса на портале Госуслуг региональным навыкам.

Информация о новых полезных сервисах собрана на региональной странице Госуслуг.