В Роспотребнадзор Красноярского края продолжают поступать обращения жителей с жалобами на риелторские услуги.
Недобросовестные агенты обещают подобрать «идеальный» вариант квартиры в аренду и приглашают в офис для заключения договора. Однако в договоре прописывают не аренду, а оказание информационных услуг.
Так, не читая условий и подписав договор, граждане вместо обещанной квартиры получают доступ к базе данных недвижимости — она часто является неактуальной.
«Учитывая эту информацию, просим вас внимательно читать документы перед тем, как их подписать!», — написали в Роспотребнадзоре.
Роспотребнадзор также оставил жителям несколько рекомендации при поиске риелторских услуг:
- не следует торопиться с подписанием договора и акта об оказанных услугах;
-
нужно обратить внимание на перечень услуг в договоре — доступ к базе данных квартир обычно не приводит к получению квартиры,;
-
беседа с собственником квартиры по телефону, который предоставил риелтор, не гарантирует предоставления квартиры в наем;
-
услуга, связанная с предоставлением доступа к базе данных квартир, будет считаться оказанной с момента предоставления такого доступа — доказать факт некачественного оказания услуги даже в судебном порядке будет трудно.
Напомним, что в 2022 году красноярцы уже массово жаловались на подобную риелторскую работу. Тогда почти 40 жителей пострадали от ООО «Резидент».