Семья из Алтайского края отсудила компенсацию за сорванный отпуск

Семья из Белокурихи смогла через суд добиться компенсации от туроператора после неудачной попытки отправиться на отдых в Шри-Ланку. За туристическую поездку на троих человек супруги заплатили более 300 тысяч рублей, однако отпуск так и не состоялся.

Как следует из материалов дела, незадолго до вылета туристов уведомили об изменении даты и времени отправления. Позже рейс переносился еще несколько раз, из-за чего начало отпуска постоянно откладывалось.

Когда самолет все же вылетел с пассажирами на борту, во время полета произошла внештатная ситуация. Из-за технической неисправности, связанной с разгерметизацией воздушного судна, экипаж был вынужден вернуться в аэропорт вылета. После этого путешественникам не предоставили другой самолет в разумные сроки.

В результате продолжительных задержек продолжительность отдыха сократилась на трое суток. Семья посчитала, что в таких условиях поездка теряет смысл, и отказалась от путешествия.

После неудавшегося отпуска туристы обратились в суд с требованием вернуть деньги, потраченные на покупку тура, а также взыскать компенсацию морального вреда. До начала судебного разбирательства туроператор частично вернул стоимость путевки.

Изучив обстоятельства дела, суд пришел к выводу о законности требований истцов. В результате с туроператора была взыскана компенсация морального вреда в размере 150 тысяч рублей.