Красноярская железная дорога обеспечивает бесперебойную и оперативную доставку в Красноярский край товаров медицинского назначения, а также моющих и дезинфицирующих средств, которые особо востребованы в регионе в сложившейся эпидемиологической ситуации.
В марте и за первые 12 дней апреля в Красноярский край доставлено 3,8 тыс. тонн груза названных категорий. Медикаментов на станции Красноярского края по железной дороге прибыло 278 тонн (в том числе антибиотиков – 19 тонн). Санитарных изделий, лейкопластыря и медицинской посуды – более 790 тонн. Кроме того, по железной дороге в регион поступило 2,6 тыс. тонн жидких моющих и дезинфицирующих средств.
КрасЖД оказывает помощь грузоотправителям в решении вопросов, связанных с введением ограничительных мер из-за эпидемиологической ситуации, уделяя особое внимание организации перевозок социально значимых грузов. Только за март в Красноярский край грузовыми поездами оперативно доставлено более 13 тыс. тонн продовольственных товаров первой необходимости.
В условиях действующих ограничений ОАО «РЖД» введён упрощённый порядок дистанционного взаимодействия с грузоотправителями. Установлен порядок автоматической пролонгации на 3 месяца договоров, заключаемых при организации перевозок с грузовладельцами и владельцами путей необщего пользования.
Пролонгированы истекающие в ближайший срок документы, необходимые клиентам для осуществления погрузо-разгрузочных работ. Кроме того, отменено обязательное требование о предоставлении эскизов погрузки в вагоны для ряда грузов, в том числе гречи, других круп и грузов в крытых вагонах.
Круглосуточно работает электронная торговая площадка «Грузовые перевозки», где имеется возможность дистанционно заказать доставку «от двери до двери». На сайте холдинга размещена интерактивная презентация (онлайн – помощник), при помощи которой новые клиенты компании могут легко и быстро отправить свой груз.