Красноярцы начали жаловаться на большие суммы за отопление в феврале: они больше, чем за первый морозный месяц зимы.
В СГК говорят, что есть два фактора, влияющих на сумму в квитанции: цены и объем потребления. Однако в этом месяце повлияли еще и сроки снятия показаний.
«Календарный февраль в целом был теплее января, а в период снятия показаний попали холодные дни конца января. Календарный месяц и расчетный период — не одно и тоже. Например, мы передаем показания счетчиков воды с 15 по 25 число каждого месяца. Если передать показания с 15 ноября по 20 декабря — это и будет расчетный период. Как видите, он не совпадает по датам с календарем», — объяснили коммунальщики.
Аналогичная ситуация и с отоплением, только показания тут передают не сами жители, а их снимают или вручную вносят сотрудники управляющей компании.
«Если в доме есть прибор учета и он исправен, жители платят только за тепло, которое дом получил. В остальных случаях для объема потребления применяются нормативы», — подытожили в СГК.