В Красноярске житель обратился в Роспотребнадзор с жалобой на увеличение АО «Альфа-Банком» процентной ставки по кредитному договору.
Между красноярцем и банком был заключен кредитный договор с льготной процентной ставкой при условии страхования жизни и здоровья заемщика.
Потребитель заключил договор страхования. Однако уведомить банк вовремя он не успел, и процентная ставка была увеличена с 8,49 % до 14,49 % годовых. Ежемесячный платеж увеличился почти на 10 000 рублей.
Однако, согласно законодательству, неисполнение заемщиком обязанности по страхованию менее 30 календарных дней либо несвоевременное предоставление кредитору информации по уплате страховых премий не может являться законным основанием для принятия решения об увеличении размера процентной ставки.
АО «Альфа-Банк» было привлечено к административной ответственности в виде штрафа в 30 000 рублей.
Арбитражный суд Москвы позицию Роспотребнадзора о незаконном увеличении процентной ставки поддержал.