За девять месяцев этого года от жителей Кемеровской области в Банк России поступило 144 обращения, связанных с киберпреступлениями. Это на 21% меньше, чем за такой же период прошлого года.
В 61 случае кузбассовцы сообщили о фактах применения социальной инженерии — психологическом воздействии с целью получения персональных данных человека. В 44 жалобах оспаривался факт заключения договора с банком, а также говорилось о списании денег третьими лицами. Остальные 39 случаев касались киберпреступлений, когда на кузбассовцев обманным путем оформляли займы в микрофинансовых организациях.
«Преступники используют разные схемы. Они быстро адаптируют сценарии к текущей повестке и ловко запугивают собеседника, лишая его возможности мыслить критически. Узнать о наиболее распространенных схемах можно в разделе «Противодействие мошенническим практикам» на сайте Банка России», — объяснил Сергей Драница, управляющий отделением Банка России по Кемеровской области.
Клиенты банков могут установить полный или частичный запрет на онлайн-операции. Тогда мошенники не смогут оформить онлайн-кредит или похитить деньги, даже если они получат доступ к онлайн-банкингу человека. Самозапрет можно установить на онлайн-кредитование или на перевод денег сверх определенного лимита. Заявление подается в банк, где обслуживается клиент.
«Если вам звонят и говорят о деньгах, применяя психологические манипуляции, узнают данные о счетах и картах — прекратите разговор. Если деньги вы потеряли, то обращайтесь в полицию», — напомнили в Банке России.