Разбирательством в этой ситуации готов заняться Роспотребнадзор, сообщил глава краевого ведомства в своём Telegram-канале.
Один из фитнес-центров Красноярска – «Ботанический» закрылся на ремонт в августе. У клиентов спортивного учреждения оставались абонементы номиналом от 500 до 10 тыс рублей, которые они планировали использовать после открытия спортивного заведения.
Однако, в ходе ремонта, у фитнес-центра сменился владелец, а открывать «Ботанический» вновь никто не планирует. В связи с этим, клиенты пытались вернуть деньги, внесенные за абонементы, которые уже не удастся использовать. Но, связавшись с владельцем, они услышали отказ.
Заявления об этом поступили в краевой Роспотребнадзор. Глава краевого ведомства Дмитрий Горяев не оставил этот случай без личного внимания и объяснил, как следует поступить в такой ситуации:
«
Просим всех, кто не может вернуть деньги за неиспользованный абонемент направить в наш адрес заявление об оказании помощи в судебной защите своих потребительских прав, нарушенных действиями Фитнес-центра «Ботанический»», – пишет он в своём Telegram-канале.