В Красноярске он открылся при содействии «Единой России».
Депутат Государственной Думы ФС РФ Наталья Каптелинина проверила на доступность новый зал ожидания для маломобильных пассажиров на железнодорожной станции «Енисей» в Красноярске. Это самый крупный остановочный пункт электропоездов Красноярска. Его суточный пассажиропоток составляет порядка 1,3 тысяч человек. Центр содействия мобильности открылся совсем недавно, он стал первым в Красноярском крае. Как рассказал начальник Красноярской дирекции пассажирских обустройств ОАО «РЖД» Александр Шевченко, такой опыт планируют распространять и на других станциях.
Также Александр Шевченко добавил: «Идея обустроить как можно больше небольших вокзалов для того, чтобы качественно предоставлять услуги маломобильным пассажирам, зародилась в стенах Центральной дирекции пассажирских обустройств. Этот вокзал выбрали в числе первых, так как совсем рядом находится тактильный сквер «Светлый», Центр социокультурной реабилитации инвалидов по зрению и Красноярская краевая организация «Всероссийское общество слепых», отсюда начинаются туристические поездки Дивногорской ветки. Поэтому здесь большая концентрация людей, у которых востребована эта услуга. Все элементы, которые здесь представлены, разработаны специально для всех центров содействия мобильности. Все условия адаптированы под потребности: есть видеозвонок, звонок с сурдопереводом, можно пообщаться, узнать расписание и заказать билеты или дополнительные услуги. Мы постарались, чтобы маломобильные пассажиры чувствовали себя как дома и пользовались возможностями железной дороги без всяких ограничений».
В зале предусмотрены комфортабельные места отдыха для слабослышащих и слабовидящих граждан, путешествующих с сопровождающими. Для инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках с электроприводом, имеются зарядные устройства. Зал оснащён тактильно-сенсорным справочным видеотерминалом, информационными пиктограммами, индукционной петлёй для слабослышащих и кнопкой вызова персонала вокзального комплекса. Оценить специализированный зал Наталья Каптелинина смогла с точки зрения пользователя, так как сама передвигается на инвалидной коляске. Она проверила пандус, входную группу, оценила инфраструктуру зала, работу специализированного оборудования.
Общаясь с сотрудниками станции она сказал: «Приятно, что такие комфортные зоны ожидания появляются на наших станциях, можно удобно переждать время или подготовиться к долгой дороге. Мне очень нравится, что так ответственно подошли к этим вопросам, для всех категорий людей с инвалидностью предусмотрели необходимые условия. Очень надеюсь, что таких станций в нашем регионе будет больше».
Вместе с депутатом удобства оценил и представитель инвалидов-общественников Красноярска, эксперт группы «Доступная среда» при администрации города Красноярска Александр Ткачёв.
Залы ожидания «Центра содействия мобильности» на железнодорожных вокзалах спроектированы при участии федерального координатора партийного проекта «Единая страна – доступная среда» Михаила Терентьева и в рамках выполнения народной программы. Всего «Единая Россия» и РЖД откроют 33 новых зала ожидания Центра содействия мобильности на вокзалах по всей стране. Тема сотрудничества и развития сервисов и услуг на железнодорожном транспорте для маломобильных групп населения и людей с инвалидностью поднималась на расширенном заседании общественного совета партийного проекта «Единая страна – доступная среда» совместно с представителями ОАО «РЖД» в апреле 2023 года.