В Красноярском крае почти 700 пассажиров КрасЖД воспользовались сервисом поиска забытых вещей / Общество
Более 80% поступающих обращений касались потери телефонов и аксессуаров для них: наушников и зарядных устройств, а также документов и одежды. Среди необычных находок – скейтборд, удочка, пылесос и вентилятор.
Отметим, что около 98% разыскиваемого через сервис «Поиск забытых вещей» имущества возвращается владельцам.
Чтобы разыскать вещи, необходимо заполнить электронную заявку на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Услуги и сервисы».
При заполнении анкеты указывается:
- имя;
- номер билета;
- номер телефона;
- электронная почта;
- последние четыре цифры номера документа, по которому был оформлен билет.
Также потребуется составить описание забытого имущества и указать предполагаемое место в вагоне, где оно было оставлено.После обработки заявки на электронную почту пассажира будут направлены фотографии утерянного для идентификации.
Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки и доступен для пассажиров поездов дальнего следования.