С начала мая в столице Хакасии жители частного сектора испытывают неудобства – мусорные баки переполнены, а заявки на вывоз долгое время остаются без ответа.
Представители регоператора пояснили, что сбои связаны со сменой подрядной организации на территории Абакана и заменой металлических контейнеров на пластиковые на площадках сбора твёрдых коммунальных отходов (ТКО) из многоквартирных домов. Оператор заверяет, что делает всё возможное, чтобы отрегулировать работу в частном секторе, однако как показало обследование специалистов Минстроя Хакасии, услуга по вывозу ТКО предоставляется лишь на 40%.
В правительстве Хакасии предлагают горожанам, чья заявка на вывоз ТКО осталась без внимания регоператора, направить обращение в Минстрой Хакасии через систему ГИС ЖКХ. В этом случае специалисты ведомства проведут детальную проверку и, при выявления нарушений, примут меры реагирования в отношении ООО «Аэросити-2000». Для этого нужно войти в личный кабинет и выбрать функцию «Направить обращение или жалобу», ввести адрес дома и нажать на необходимые данные из выпадающего списка. Следом выбрать тематику проблемного вопроса или ввести её самостоятельно. Справа от поля «Адресат обращения» нажать на стрелку вниз и кликнуть на нужный орган власти или организацию. На заключительном этапе заявителю нужно ввести запрос в поле «Текст обращения» и нажать кнопку «Отправить».
Для перерасчёта и уменьшения платы за недобросовестный вывоз ТКО нужно подтвердить заявку: потребитель должен знать присвоенный ей номер и фамилию диспетчера.
Первые новости
Реклама от YouDo
