За полгода было рассмотрено более 11 тыс. обращений граждан.
Специалисты отдела по защите прав потребителей мэрии и административных районов Новосибирска проводили бесплатные консультации, работали как с письменными, так и с устными обращениями жителей города.
По итогам полугодовой работы, гражданам удалось вернуть 12,4 млн рублей в досудебном порядке, и ещё 6,1 млн. рублей – по решению суда.
Как сообщает пресс-служба мэрии города, наиболее проблемной оказалась сфера продажи товаров – к ней относятся 73,2 % всех обращений.
Среди услуг больше всего нареканий вызвали ремонт бытовой техники, услуги ЖКХ, и изготовление мебели.
Фото: nsk.kp.ru
Первые новости
Реклама от YouDo
