Житель Минусинска обратился в адрес Управления Роспотребнадзора Красноярского края с жалобой на магазин «Сибхозторг», расположенный на улице Кравченко.
Как рассказал минусинец, он вынужден был приобрести товар по стоимости выше, чем указано на ценниках — вместо 5 920,48 рублей пришлось заплатить 7 340 рублей.
Разницу в ценах администрация предприятия торговли объяснила тем, что все зависит от способа оплаты. Так, по их сообщению, по безналичному расчету не действует скидка на товары. Возвращать разницу в потраченных деньгах администрация магазина отказалась и потребитель обратился в Роспотребнадзор.
Специалистами Управления была оказана помощь в составлении письменной претензии. Требования потребителя, изложенные в претензии, были удовлетворены в тот же день — возвращены денежные средства в размере 1 419, 52 рубля
Управлением Роспотребнадзора ИП Ломаевой С. Ю. было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.
В Роспотребнадзоре напомнили: «При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов».
Первые новости
Реклама от YouDo
