Треть пассажиров КрасЖД покупает билеты в поезд по интернету

В 2017 году через интернет пассажиры Красноярской магистрали оформили почти 525 тысяч проездных документов, что на 17% превышает показатели 2016 года (448 тыс. билетов). Доля электронных билетов составила 30% от общего количества проданных проездных документов. Ежедневно на Красноярской железной дороге электронный билет оформляют более 1300 пассажиров. Всего же за 2017 год поездами дальнего следования воспользовались 1,7 млн жителей Красноярского края и Хакасии.

 «Компания РЖД  идет навстречу своим клиентам, постоянно расширяя и совершенствуя систему электронной продажи билетов. Сегодня купить проездной документ можно из любой точки земного шара. Причем, не только для себя, но и для своего питомца – такой сервис появился буквально в 2018 году. Дистанционные технологии позволяют нашим пассажирам существенно экономить время, делают планирование поездки и сам процесс оформления билетов максимально простым и удобным», – рассказал руководитель Енисейского филиала АО «ФПК» Евгений Елистратов.

Напомним, оформить электронный проездной документ можно через различные каналы продаж – сайт ОАО «РЖД» и мобильное приложение «РЖД Пассажирам», которое поддерживается на платформах iOS, Android и Windows.

В 2017 году в приложении появились новые опции. Так, с сентября в нём действует сервис «Ближайшие даты», который позволяет сравнить стоимость билетов по выбранному направлению на ближайшие к выбранной дате несколько дней (один день «до» и три дня «после»). Такжев приложении добавлен фильтр поиска мест, продажи билетов для маломобильных групп граждан и обновлено графическое отображение свободных мест в вагонах. Оплата билетов производится с помощью банковской карты пассажира.

Подробную информацию о правилах покупки электронных билетов можно получить на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам», а также позвонив по бесплатному телефону единого информационного сервисного центра ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00.

Фото: КрасЖД