В Красноярском крае цена неправомерных действий для ООО «МВМ» составила почти 75500 рублей, рассказали в Роспотребнадзоре края.
В Роспотребнадзор обратился норильчанин, который приобрел телевизор за 47 999 рублей в магазине Эльдорадо.
В ходе эксплуатации в рамках гарантийного срока потребителем был обнаружен дефект матрицы — на экране появились продольные линии.
Претензионные требования потребителя по замене товара или возврате денежных средств продавцом оставлены без удовлетворения.
В итоге суд обязал ООО «МВМ» произвести замену товара с выплатой потребителю разницы в ценах — 2 000 рублей. Кроме того, потребителю должны выплатить:
- неустойку в размере 47 999 рублей;
-
моральный вред — 1 000 рублей;
-
штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя — 24 499 рублей.
Первые новости
Реклама от YouDo
