В Красноярске мебельная компания ООО «Студия корпусной мебели» выплатит штраф в 60 тысяч рублей за нарушения условий договоров, рассказал руководитель Роспотребнадзора Дмитрий Горяев
На компанию с начала 2022 года поступили десятки жалоб от жителей края. Люди говорили, что исполнитель нарушает условия договора в части сроков и качества продукции.
В результате анализа договора, заключаемого с потребителями, установлено, что мебельная компания в 10 раз занижала размер неустойки, которую она должна была выплачивать заказчику при нарушении сроков оказания услуг.
«Если действующим законодательством размер пени в день или час, если срок определен в часах, составляет 3,0% от общей стоимости услуги, то в своем договоре ООО «Студия корпусной мебели» указало 0,3%. Что ущемляет права потребителя и является нарушением, ведь уплачивать размер неустойки меньше, чем определено законом, нельзя», — рассказал Дмитрий Горяев.
Кроме того, выявлены нарушения прав потребителей на информацию о предоставляемой услуге.
По итогу за нарушение сроков изготовления мебели, ущемление прав потребителя и недоведение информации об услуге в отношении ООО «СКМ» возбудили 10 дел об административных правонарушениях с применением штрафных санкций на общую сумму 60 000 рублей.
Согласно предписанию мебельная компания привела форму договора в соответствие требованиям действующего законодательства в части установления размера неустойки 3,0%.