Красноярский Роспотребнадзор заставил «Победу» вернуть деньги за неиспользованный авиабилет

Житель Красноярска планировал улететь рейсом авиакомпании «Победа», но заболел накануне вылета. Он обратился в организацию с просьбой вернуть деньги, так как полёт не состоялся, но авиакомпания отказала, аргументировав это тем, что возврат возможен не позднее 48 часов до посадки в самолёт.

Красноярец обратился в Роспотребнадзор, где действия «Победы» признали незаконными. Как сообщает глава краевого ведомства Дмитрий Горяев в своём Telegram-канале, авиакомпанию удалось заставить вернуть деньги за неиспользованный билет.

Кроме того, «Победа» получила предостережение о недопустимости подобных действий. Теперь пассажиры могут отказаться от авиабилета за 24 часа до вылета.