Красноярцам рассказали, что делать если мошенники взломали профиль на Госуслугах

Описанный в статье случай – яркая иллюстрация того, насколько изобретательно современные киберпреступники прибегают к методам социальной инженерии, чтобы завладеть личными сведениями и средствами граждан. Главное, что нужно запомнить каждому: официальные учреждения и банки никогда не станут запрашивать по телефону SMS-коды, пароли или информацию о банковских картах.

Компрометация аккаунта на портале «Госуслуги» – это не только похищение вашего цифрового идентификатора. Это отправная точка для масштабных мошеннических действий, в том числе оформления займов и покупки SIM-карт без вашего ведома. Сохраняйте осторожность и не позволяйте мошенникам использовать вас в своих схемах.

Наша общая цель – быть предельно внимательными. Центральный Банк России постоянно совершенствует механизмы защиты финансовой системы, однако именно ваша осведомленность является главным препятствием для злоумышленников. Любые неожиданные звонки, касающиеся денежных средств и переводов, следует незамедлительно прерывать.

Сергей Журавлев порекомендовал всем еще раз повторить советы по безопасности:

1. Ваша личная информация — под строгим замком. Никогда и никому не сообщайте коды из СМС, пароли от личных кабинетов (банка, «Госуслуг»), ПИН-коды и CVC/CVV карт. Настоящие сотрудники этих служб никогда их не запрашивают.

2. Защитите свой аккаунт на «Госуслугах». Включите двухфакторную аутентификацию (вход с подтверждением по СМС). Установите контрольный вопрос с ответом, которого нет в ваших социальных сетях. Рассмотрите возможность подключения сервиса «Доверенный контакт».

3. Проводите регулярный «цифровой осмотр». Периодически проверяйте кредитную историю (это можно сделать бесплатно два раза в год). Через личный кабинет на «Госуслугах» в разделе «Сим-карты» убедитесь, что на вас не оформлены чужие номера. Установите «самозапрет» на получение новых кредитов и займов онлайн.

4. Помните: звонок от «службы безопасности» — это всегда мошенник. Если вам звонят от имени Банка России, полиции, прокуратуры или банка и под предлогом «взлома Госуслуг», «списания денег» или «оформленного на вас кредита» просят перевести средства на «безопасный счет», взять кредит или сообщить коды — немедленно положите трубку. Для проверки информации найдите официальный номер организации на ее сайте и перезвоните сами.

5. Действуйте без паники. Если вы все же стали жертвой мошенников, немедленно обратитесь в банк, чтобы заблокировать карты, и напишите заявление в полицию. Сохраняйте спокойствие — четкие действия помогут минимизировать ущерб.