Кредитная организация из Москвы оштрафована на 50 тысяч рублей за нарушение порядка взаимодействия с должниками и третьими лицами.
Как сообщает пресс-служба ГУФССП России по Кемеровской области, жительница города Кемерово заключила договор с банком для оформления кредитной карты, однако необходимые платежи не перечисляла в установленные документами сроки.
Сотрудники банка для получения задолженностей начали общение с третьими лицами – коллегами женщины по работе. Более того, кредиторы в течение одного дня отправили ей 4 электронных письма, а за неделю – 10 сообщений. При этом законодательством допустима отправка не более 2 писем за день и 4 за неделю.
В результате Московская организация признана виновной в нарушении закона о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Ей назначено наказание в виде административного штрафа в размере 50 тысяч рублей.