Спасти кондуктора

Причем речь идет не о террористической угрозе и не о безрассудной манере вождения шоферов. Опасность исходит от рядовых жителей Красноярска.

Оглянитесь вокруг. Сколько раз вы встречали в маршрутном городском транспорте неадекватных или просто пьяных пассажиров. Наверняка, таких случаев было очень много.

Причем эти люди могут не только отказаться оплачивать проезд, нахамить кондуктору или просто уснуть на полу автобуса, но даже угрожать оружием персоналу транспорта и его пассажирам.

Как рассказала кондуктор одного из городских автобусов, работать на маршрутной линий бывает довольно сложно, а иногда и опасно.

«Довольно часто эти вещи происходят. Пьяные, грязные, пассажиры иногда бывают вообще неадекватные. Особенно в пробках. Оскорбляют, хамят, матерятся, как только можно. Молодые — это вообще конец света. Рассчитываются, пока карманы не вывернешь. Такое происходит довольно часто. Примерно по 2 случая за неделю. А бывало и такое, что приходилось вызывать скорую помощь», — рассказала кондуктор Любовь Михайловна.

«Как-то раз ехал один. Тоже был пьяным, — продолжила свой рассказ кондуктор. — Попросила его оплатить проезд, а он достал нож из кейса, смотрит на меня и молчит. Я, конечно, отошла. Страшно ведь. Один бог знает, что у него на уме. Потом напротив него села женщина. Видимо, как-то не так посмотрела — он опять открывает кейс и достает оттуда нож. И, судя по всему, весь его кейс был наполнен ножами и заточками. Причем все это время он молчал. Проезд так и не оплатил».

Согласно регламенту, порядок в общественном транспорте города возложен на персонал транспорта. Но за безопасностью этого самого персонала не следит никто. Так как же поступить кондуктору, которому угрожают неадекватные пассажиры?

Как пояснили в пресс-службе департамента транспорта Красноярска, водитель и кондуктор общественного транспорта не имеют права самостоятельно успокаивать разбушевавшихся или недобросовестных пассажиров.

«К сожалению, нормы поведения в общественном транспорте прописаны, а наказания за их нарушение не предусмотрены. Чем и пользуются наши граждане. Чаще всего, пьяных или просто ведущих себя вызывающе горожан высаживают. Но бывают разные случаи, и не всегда кондукторы и водители могут контролировать ситуацию. Именно поэтому все красноярские автобусы оснащены тревожными кнопками. И в случае опасности водитель, через систему "Глонасс" может связаться с дежурным и вызвать наряд полиции», — пояснила пресс-секретарь городского департамента транспорта Светлана Арсентьева.

Нужно отметить, что сами красноярцы не видят в таких ситуациях особой опасности и стараются просто не вмешиваться.

«Люди ведут себя так, как будто их не касается. Меня не трогают, и ладно. Не подойду и не скажу. А ведь если половина автобуса возмутится поведением пьяного хама, ему наверняка станет стыдно, и он успокоится. Против толпы ведь не попрешь в одиночку».

Именно такими словами завершила свой рассказ кондуктор 32-го маршрута.

Вот и получается, что безопасность проезда в автобусе зависит не от персонала, не от чиновников и их законов, а от простых рядовых красноярцев, чьи воля и стремление к справедливости обязательно переломят хребет безнравственности поведения в общественном транспорте. 

Руслан Максимов